今年以來(lái)，淮南市充分發(fā)揮社會(huì )救助“?；?、兜底線(xiàn)、救急難”作用，出“實(shí)招、新招、暖招、快招”，大力實(shí)施困難群眾救助民生工程，著(zhù)力解決疫情防控期間部分群眾面臨的突發(fā)性、緊迫性、臨時(shí)性生活困難。

截至4月底，全市在保城鄉低保對象107840人，累計發(fā)放低保金2.03億元，城鄉低保月人均補助水平分別達570元、449元；城鄉特困人員供養21031人，累計發(fā)放供養資金5682.99萬(wàn)元，城鄉失能半失能人員集中供養率分別達57.04%、56.47%；為1244名臨時(shí)遇困群眾發(fā)放臨時(shí)救助金299.93萬(wàn)元；保障孤兒和事實(shí)無(wú)人撫養兒童1141名，累計發(fā)放孤兒基本生活費518.514萬(wàn)元；累計救助生活無(wú)著(zhù)流浪乞討人員235人次，累計使用資金68.2萬(wàn)元;累計保障困難殘疾人41082人，發(fā)放困難殘疾人生活補貼資金871.2萬(wàn)元；保障重度殘疾人37866人，發(fā)放重度殘疾人護理補貼資金1058.5萬(wàn)元。

一是排查走訪(fǎng)出實(shí)招，確保求助有門(mén)。面臨嚴峻疫情形勢，淮南市各級各部門(mén)堅決扛起民生兜底保障的政治責任，充分發(fā)揮“大數據”、“網(wǎng)格化”、“鐵腳板”在社會(huì )救助領(lǐng)域的運用，通過(guò)信息共享、上門(mén)走訪(fǎng)、網(wǎng)上平臺、熱線(xiàn)電話(huà)等途徑拓寬主動(dòng)發(fā)現渠道，重點(diǎn)排查空巢、留守、獨居等特殊困難老人、分散供養特困人員和因疫情影響造成監護缺失的兒童，以及封控區、管控區內感染者、密接者的家庭生活情況，切實(shí)做到底數清、情況明，確保早發(fā)現、早介入、早救助。本輪疫情發(fā)生以來(lái)，全市管控區域內7000余名低保、特困人員基本生活得到保障。

二是簡(jiǎn)化程序出新招，確保救助及時(shí)。疫情期間，淮南市進(jìn)一步簡(jiǎn)化社會(huì )救助流程，全面開(kāi)展網(wǎng)上辦理，工作人員每日查看“淮南市社會(huì )救助大數據信息平臺”困難群眾救助申請信息，對困難群眾提出的救助訴求快速回應，保持社會(huì )救助服務(wù)熱線(xiàn)暢通，確保困難群眾救助及時(shí)。在辦理社會(huì )救助業(yè)務(wù)中，工作人員通過(guò)電話(huà)、微信等方式對困難家庭實(shí)施非接觸式調查，最大限度減少人員聚集流動(dòng),守護辦事群眾和工作人員身體健康。針對封控區、管控區等區域，暫緩開(kāi)展對低保、特困人員的退出工作。部分材料無(wú)法獲取的，可采用個(gè)人承諾方式先行保障，疫情結束后再補辦手續，確?！爱斣律暾?、當月審批、當月發(fā)放”。 3月26日疫情發(fā)生以來(lái)，及時(shí)將250名困難群眾納入最低生活保障范圍。

三是關(guān)愛(ài)幫扶出暖招，確保不落一人。強化空巢、留守、獨居老人、特困人員、困境兒童和留守兒童的關(guān)愛(ài)幫扶力度，編織一張兜底保障網(wǎng)。以鄉鎮、街道為單位，組織社區志愿者、社會(huì )組織、社工隊伍、專(zhuān)業(yè)養老服務(wù)機構等各方面力量，為老人提供就醫、助餐、代購等服務(wù)。全面落實(shí)分散供養特困人員委托照料四方責任，逐一明確監護人或照料服務(wù)人，增加上門(mén)探訪(fǎng)頻次，確?！捌饺沼腥苏諔?、生病有人看護”。根據因疫情影響造成監護缺失的兒童自身和家庭狀況，區分不同情形，實(shí)施包干到人，協(xié)調鄉鎮（街道）、村（居）民委員會(huì )落實(shí)臨時(shí)照料、提供關(guān)愛(ài)服務(wù)，指定臨時(shí)監護人并簽訂監護協(xié)議。走訪(fǎng)探視空巢、留守、獨居老人和分散供養特困人員3.5萬(wàn)余人次，落實(shí)17名因疫情防控造成監護缺失孩子的臨時(shí)監護責任人，救助流浪未成年人5人。

四是急難救助出快招，確保救急托底。為充分發(fā)揮臨時(shí)救助救濟解難作用，對基本生活存在困難的受疫情影響人員及其家庭，通過(guò)發(fā)放臨時(shí)救助金、適當提高救助標準等措施及時(shí)給予救助。同時(shí)，做好外來(lái)滯留臨時(shí)遇困人員生活保障，取消戶(hù)籍地、居住地申請限制，對受疫情影響，暫時(shí)找不到工作又得不到家庭支持的生活困難外來(lái)務(wù)工人員，因交通管控等原因暫時(shí)滯留的臨時(shí)遇困人員，一律實(shí)行“先行救助，后補手續”，由急難發(fā)生地直接實(shí)施臨時(shí)救助。救助方式以發(fā)放食物、飲水、防疫用品等救助物資為主。本輪疫情以來(lái)，本輪疫情發(fā)生以來(lái)，累計為176名困難群眾發(fā)放臨時(shí)救助資金40多萬(wàn)元，采購油、米、方便面等生活物資11.5萬(wàn)元。