當前，淮南市疫情防控形勢嚴峻，任務(wù)艱巨。為更好落實(shí)疫情防控各項要求，有效減少人員聚集，切實(shí)保障人民群眾的生命健康安全，市法援中心在疫情防控期間堅持法律服務(wù)“不打烊”，將線(xiàn)下服務(wù)主陣地轉移到線(xiàn)上，確保法援服務(wù)的穩供給與高質(zhì)效。

法律援助不間斷。積極引導有需求的群眾可通過(guò)撥打已公示的法律援助窗口電話(huà)、“12348”法律服務(wù)熱線(xiàn)尋求法援服務(wù)，各中心安排工作人員、律師強化電話(huà)熱線(xiàn)接聽(tīng)，持續保持線(xiàn)上法律咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)倡導群眾通過(guò)“安徽法律服務(wù)網(wǎng)”、“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”、“皖事通”APP等方式進(jìn)行網(wǎng)上法律咨詢(xún)或提交法律援助申請，適時(shí)推行法律援助網(wǎng)上辦、掌上辦，確保了在疫情面前法律援助工作“不打烊”。

為民服務(wù)全方位。組織各法律援助中心人員深入社區網(wǎng)格一線(xiàn)，一方面輔助社區工作人員，投入到居民區、樓宇的封控管理、核酸篩查等防疫工作，緩解社區和醫護人員的防疫壓力；另一方面通過(guò)走訪(fǎng)，加強與群眾的溝通交流，解答群眾法律問(wèn)題，積極排查矛盾糾紛，扎實(shí)開(kāi)展群眾調解，保證疫情防控期間群眾矛盾及時(shí)化解，保障相關(guān)防疫工作順利進(jìn)行。

法援宣傳再發(fā)力。充分利用線(xiàn)上線(xiàn)下這兩大宣傳渠道，開(kāi)展多種形式宣傳。線(xiàn)上依托《法約淮南》、“淮南司法”“淮南普法”微信公眾號、“皖事通”APP、“安徽法網(wǎng)”等多媒體平臺，開(kāi)展涉疫普法宣傳教育。線(xiàn)下依托前往各社區參與防疫工作的法援人員，在落實(shí)防疫措施的基礎下做好線(xiàn)下普法工作，以《法律援助法》為宣傳核心，擴大淮南法援的知名度和影響力。